Статьи

Заказ уходит из Москвы в деревню с населением триста человек. Водитель везет посылку через два областных центра, потом сворачивает на грунтовку. Дорога занимает шесть дней вместо обещанных трех. Клиент звонит, ругается, требует объяснений.

Потеря трек-номера посылки – ситуация неприятная, но вполне решаемая. Многие клиенты CDEK сталкиваются с этой проблемой: удалили SMS, потеряли квитанцию или просто забыли сохранить номер отслеживания. К счастью, существует несколько эффективных способов восстановить информацию о посылке и продолжить отслеживание ее перемещения.

Отправка товаров через службу доставки СДЭК – популярное решение для интернет-магазинов и частных продавцов. После оформления заказа покупатели всегда хотят знать, где находится их посылка и когда она придет.

Получение посылок из-за рубежа стало обычным делом для миллионов россиян. Китайские маркетплейсы, европейские интернет-магазины, подарки от родственников из других стран – все это проходит через систему международной почтовой доставки.

В эпоху активного развития онлайн-торговли и доставки посылок мошенники постоянно изобретают новые схемы обмана. Одна из популярных уловок – использование поддельных трек-номеров Почты России.

Современная логистика уже давно перестала быть просто доставкой из пункта А в пункт Б. Крупные службы внедряют цифровые решения, позволяющие отслеживать местоположение и статус каждого отправления. Один из таких сервисов — СДЭК, предоставляющий клиентам возможность контролировать весь процесс доставки.